Maintenance des réseaux Fibre & Cuivre

S.A.V Réseaux Télécom

Le Groupe BTélécom assure pour ses clients (opérateurs et entreprises) la maintenance des réseaux télécom, qu'il s'agisse de la fibre optique ou du réseau cuivre, depuis le centre jusqu'à l'abonné final.

Nos équipes techniques interviennent sur tout le territoire national grâce à un centre d'appel et un service de planification joignable 7j/7, garantissant un suivi rigoureux et des interventions rapides.

Nos services incluent :
  • Centre d'appels dédié
  • Astreinte 7j/7
  • Process d'escalade
  • Rapports d'intervention systématiques
Fibre optique

Service Après-Vente pour les installations FTTH avec vérification du débit, optimisation des équipements et assistance client.

Cuivre / BL

Maintenance du réseau cuivre jusqu'à la boucle locale de l'abonné, incluant tests de ligne, synchronisation modem et dépannage.